La calidad del servicio: a la conquista del cliente / Jacques Horovitz.
Tipo de material:
TextoSeries 20090730 00:00:00Descripción: 105 páginasISBN: - 958-600-288-8
- 658.812 H785
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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Institución Universitaria Mayor de Cartagena - Sede Centro | 658.812 H785 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 004465 |
Incluye bibliografía.