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100	1		_aMoreno Espitia, Eva Mercedes, _eauthor. _4aut
245	1	0	_aDiseño del manual de servicio al cliente en la Copropiedad Edificio Conquistador / _cEva Mercedes Moreno Espitia. Martha Suárez González.
264		1	_aCartagena de Indias : _bInstitución tecnológica colegio mayor de Bolívar, _c2009
300			_a61 h. : _bil. + Anexos.
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502			_aTrabajo de grado (Tecnólogo en administración de oficinas bilingüe). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en administración de oficinas bilingüe, 2009.
650		0	_aAdministración de oficinas bilingüe _vTesis y disertaciones académicas.
700	1		_aSuárez González, Martha.
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