000 | 01269nam a22002775i 4500 | ||
---|---|---|---|
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007 | ta | ||
008 | 991231s2007 ck 000 0 spa d | ||
040 |
_aCO-CtgIUMC _bspa _ccoctgiumc _erda |
||
082 |
_aTAO 2007 _bB259 |
||
100 | 1 |
_aBarón Agamez, Yosigey, _eauthor. _4aut |
|
245 | 1 | 0 |
_aEstrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente en la organización Mutual Ser ESS / _cYosigey Barón Agamez, Carolina Bermúdez Romero, Osiris de Arco Jiménez, Asesor Leonor Campos Rios. |
264 | 1 |
_aCartagena de Indias : _bInstitución tecnológica colegio mayor de Bolívar, _c2007 |
|
300 |
_a76 h. + _eAnexos. |
||
336 |
_atext _btxt _2rdacontent |
||
337 |
_aunmediated _bn _2rdamedia |
||
338 |
_avolume _bnc _2rdacarrier |
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502 | _aTrabajo de grado (Tecnólogo en administración de oficinas). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en administración de oficinas, 2007. | ||
650 | 0 |
_aAdministración de oficinas _vTesis y disertaciones académicas. |
|
700 | 1 | _aBermúdez Romero, Yosigey. | |
700 | 1 | _aBermúdez Romero, Carolina. | |
700 | 1 | _aArco Jiménez, Osiris de. | |
700 | 1 |
_aCampos Rios, Leonor, _easesor. |
|
942 | _cTG | ||
999 |
_c85224 _d85224 |