TY - BOOK AU - Baez Casillas,Sixto AU - Baez Casillas,Humberto TI - Servicio a Huespedes Volumen 7 T2 - Enciclopedía de Hotelería y Turismo SN - 968-26-0398-6 U1 - R647.94 \ B145s PY - 2009///0730 00:00:00 KW - Administración hotelera KW - Huespedes KW - -Administración hotelera N1 - Inclye bibliografía; Importancia del departamento de servicio a huispedes. Requisitos para el servicio de personal. Apariencia personal. Organigrama y descripciones de puestos. Botones. El portero. LLegadade huispedes. tr fico de veh culo. El paje. Objetos a habitaciones. Solicitudes de huisped. Poliéticas generales. Cat logo de forma ER -