Ahumada Torreglosa, Sandra Milena, <br/><br/>
Análisis de los aspectos qué afectan la calidad del servicio prestado por los guías de turismo en Cartagena de Indias / 
Sandra Milena Ahumada Torreglosa, Jenifer Natali Ivanova Briceño Ortiz, Jessica Margarita del Toro Arroyo, Ivis Esther Discuvich Polo, Paola Mercado de Visbal, Asesora. 
 - 85 h. :  il + anexos. 
<br/><br/>Trabajo de grado (Tecnólogo en turismo e idiomas). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en turismo e idiomas, 2010. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Turismo e idiomas--Tesis y disertaciones académicas.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TTI 2010  / A287