Pita López, Catherine, <br/><br/>
Gerencia de servicio y satisfacción del cliente en el Hotel Hilton de Cartagena, Hotel Caribe y Hotel Sorrento del Distrito de Cartagena de Indias / 
Catherine Pita López, Laura Navarro Méndez, Marlyn Flórez Calvajalino, Asesor Carmiña Barrios. 
 - 148 h. :  il. +  Anexos. 
<br/><br/>Trabajo de grado (Tecnólogo en gestión ejecutiva bilingüe). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en gestión ejecutiva bilingüe, 1999. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestión ejecutiva bilingüe--Tesis y disertaciones académicas.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TGEB 1999  / P681