Propuestas para la aplicación de un proceso de calidad total en el área administrativa del Colegio Mayor de Bolívar /
Isabel Marrugo Navarro, Delfi Martínez Barrios, Yamilet Pita López, Asesor Jose Ignacio Arcia.
- 57 h. + Anexos.
Trabajo de grado (Tecnólogo en gestión ejecutiva bilingüe). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en gestión ejecutiva bilingüe, 1995.
Gestión ejecutiva bilingüe--Tesis y disertaciones académicas.