TY  - BOOK
AU  - Barón Agamez,Yosigey
AU  - Bermúdez Romero,Yosigey
AU  - Bermúdez Romero,Carolina
AU  - Arco Jiménez,Osiris de
AU  - Campos Rios,Leonor
TI  - Estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente en la organización Mutual Ser ESS
U1  - TAO 2007 
PY  - 2007///
CY  - Cartagena de Indias
PB  - Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar
KW  - Administración de oficinas
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Trabajo de grado (Tecnólogo en administración de oficinas). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en administración de oficinas, 2007
ER  -