Richey, Rosemary. English for customer care [electronic resource] / Rosemary Richey. - Reino Unido : Oxford University press - 80 páginas. :il. + CDROM. ISBN: 978-0-19-457906-3 Subjects--Topical Terms: Inglés--Estudio y enseñanza.Servicio al cliente--Vocabulario. Dewey Class. No.: 428.24 / R399