TY - BOOK AU - Berry,Thomas H. AU - Rosas Lopetegui,Gloria Elizabeth,tr AU - Tiznado Santana,Marco Antonio,tr AU - Matamala Se or,Ricardo,ed TI - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total SN - 958-600-494-5 U1 - 658.568 PY - 2009///0730 00:00:00 KW - Administración de empresas KW - Control de calidad KW - Calidad total N1 - Incluye Indice/Título original. Managing the total quéality transformation ER -