TY  - BOOK
AU  - Sewell,Carl
AU  - Brown,Paul B.
AU  - Haas,Roberto A.,tr
TI  - Clientes para siempre
T2  - Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente
SN  - 958-600-289-6
U1  - 658.812 
PY  - 2009///0730 00:00:00
KW  - Servicio al cliente
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Mercadeo
KW  - Administración de ventas
KW  - Vendedores y arte de vender
ER  -