Sewell, Carl. <br/><br/>
Clientes para siempre / 
Carl Sewel, Paul B. Brown ; traducción Roberto A. Arias. 
 - Bogotá :  McGraw-Hill 
 - 205 páginas. 
 - Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ;  2 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-600-289-6 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente.<br/>Relaciones con los clientes.<br/>Mercadeo.<br/>Administración de ventas.<br/>Vendedores y arte de vender.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / S89