TY - BOOK AU - Rose,Kenneth H. AU - Infante Villarroel,Mariana TI - Gestión de calidad de proyectos: qué, cómo y por qué SN - 9789583029288 U1 - 658.4013 PY - 2008/// CY - Bogotá D.C PB - Panamericana editorial KW - Control de calidad KW - Local KW - Control de Calidad KW - Historia KW - Aseguramiento de la calidad KW - Administración de proyectos N1 - Incluye índice y apéndice N2 - "Qu es la calidad? Este escrito la aborda específicamente en la dirección de proyectos. Va más allá de las descripciones y los consejos usuales para los productos industriales y la oferta de servicios, para darles a los directores de proyecto un marco de pasos deliberados por seguir en la gestión de la calidad de proyectos para beneficio de los productos en cualquier campo. Esta guía proporciona herramientas y técnicas que integran los métodos generales tradicionales con procedimientos más detallados y prácticos de comprobada eficacia. Dota a los directores de proyecto de un proceso de gestión de la calidad paso a paso, as como de herramientas organizadas y explicadas según su aplicación dentro del proceso, las cuales pueden implementarse inmediatamente en cualquier proyecto. Introduce una nueva herramienta de la calidad (el diagrama de columna) que provee una capacidad indispensable para identificar causas de efectos indeseados. También incluye un repaso con un ejercicio relevante, que ayudará a los lectores a ganar experiencia en el uso de las herramientas y técnicas de este proceso de gestión de la calidad de proyectos antes de aplicarlas a su propio trabajo" ER -