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Diagnóstico de la calidad en la atención al cliente en las agencias de viajes afiliadas a la Anato en el sector de Bocagrande de Cartagena de Indias / Erick Amador Castillo, Diana Pua Tovar, Jannia Puerta Ricardo, Asesor Luz Estela Useche Del Valle.

Por:

Amador Castillo, Erick [author.]

Colaborador(es):

Tipo de material: Texto

TextoEditor: Cartagena de Indias : Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar, 2007Descripción: 117 h. : il. + anexosTipo de contenido:

text

Tipo de medio:

unmediated

Tipo de soporte:

volume

Tema(s):

Turismo e idiomas -- Tesis y disertaciones académicas

Clasificación CDD:

TTI 2007 A481

Nota de disertación: Trabajo de grado (Tecnólogo en turismo e idiomas). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en turismo e idiomas, 2007.

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Trabajos de grado	Institución Universitaria Mayor de Cartagena - Sede Centro	TTI 2007 A481 (Navegar estantería(Abre debajo))	Disponible		02000711

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Trabajo de grado (Tecnólogo en turismo e idiomas). Institución tecnológica colegio mayor de Bolívar. Unidad de Administración y Turismo, Programa de Tecnólogo en turismo e idiomas, 2007.